Politica de Privacidad
Titular: Sonepar Spain S.A.U.
Dirección: C/ Ramón y Cajal, 24. 28914-LEGANES (Madrid)
E-mail: [email protected]
Teléfono: 91 557 22 07
POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES DE SONEPAR SPAIN
Responsable: Sonepar Spain S.A.U.
Finalidad: Gestionar oferta y contratación, acceso a la web, foros, concursos y promociones, enviar publicidad vía correo electrónico, elaboración de estadísticas y servicio de atención al cliente.
Base jurídica: Necesario para la ejecución de un consentimiento.
Medidas de seguridad: Adecuadas conforme a la actividad desarrollada.
Derechos: Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición mediante correo electrónico [email protected].
Destinatarios: Sus datos personales no serán cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad y Cookies (en adelante, la "Política") tiene por objeto regular los actos de tratamiento de datos personales que realiza "Sonepar Spain S.A.U.", (en adelante, "Sonepar Spain"), y aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario (en adelante, el "Usuario") aporte a través del sitio web http://www.sonepar.es (en adelante, el "Sitio Web"), así como establecer las condiciones de instalación de cookies en el navegador del usuario que utilice el mismo.
El Responsable del tratamiento de los datos personales del usuario, es:
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Número de Identificación Fiscal: A-96933510
Si tiene dudas acerca de cualquier cuestión en materia de protección de datos, puede contactar con el Responsable de Privacidad de Sonepar Spain a través de la dirección de correo electrónico [email protected]. La información personal recabada de los usuarios registrados es almacenada en un registro de actividades de tratamiento del cual es responsable Sonepar Spain, quien asume las medidas de índole técnica, organizativas y de seguridad que garanticen la confidencialidad e integridad de la información de acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos. Asimismo, Sonepar Spain garantiza la confidencialidad de los Datos Personales. Sus datos personales serán objeto de tratamiento por parte de Sonepar Spain para realizar las siguientes actividades:
Le recordamos que Sonepar Spain dejará de tratar sus datos personales para aquellas finalidades que se basen únicamente en su consentimiento si decide revocarlo.
Sus datos personales serán conservados mientras la relación contractual que le une con Sonepar Spain continúe vigente. En el momento en que termine, Sonepar Spain mantendrá sus datos debidamente bloqueados con el único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir. Una vez prescriban tales responsabilidades, sus datos personales serán suprimidos.
El usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales facilitados, reservándose Sonepar Spain, el derecho a excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin prejuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.
Cualquier usuario puede, en cualquier momento, ejercer mediante comunicación escrita dirigida a Sonepar Spain a través de correo electrónico a [email protected] y acompañada de su DNI, los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: consultar qué datos personales sobre Usted trata Sonepar Spain.
- Derecho de rectificación: modificar los datos personales que trata Sonepar Spain cuando estos sean inexactos.
- Derecho de supresión: solicitar que Sonepar Spain elimine sus datos personales.
- Derecho de limitación: solicitar que Sonepar Spain limite el tratamiento de sus datos personales.
- Derecho de portabilidad: solicitar que Sonepar Spain le entregue en un formato informático la información que trata sobre usted.
- Derecho a presentar una reclamación: en el caso de que usted considere que Sonepar Spain ha tratado sus Datos Personales infringiendo la normativa, dispone del derecho de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Sus datos personales no serán cedidos a otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. No obstante, algunas entidades subcontratadas por Sonepar Spain podrían acceder a los datos personales e información para ayudar a Sonepar Spain en la gestión del Sitio Web. Sonepar Spain se asegura de que todas estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les resulta directamente aplicable. No obstante, Sonepar Spain revelará a las autoridades públicas competentes los Datos Personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables al caso.
Condiciones Generales de Contratación
1. Ámbito de Aplicación:
1.1.- La distribución de productos (en adelante los ‘Productos’’) a efectuar por
Sonepar Spain, S.A.U o cualquiera de sus filiales (en adelante, conjunta o
individualmente el “Distribuidor”) a un cliente (en adelante, el “Cliente”), se regirá
por las presentes Condiciones Generales de Contratación, excepto en todo aquello
que esté expresamente acordado de forma distinta y que constituya condiciones
particulares firmadas en la apertura de ficha, presupuesto, pedido, contrato marco de
colaboración, o cualquier otro tipo de documento suscrito al efecto, y siempre
conforme a la normativa vigente en cada momento en cuanto a términos de pago se
refiera. Por ello, carecen de valor, a todos los efectos, cualesquiera otras condiciones
que no se hayan aceptado expresamente por el Distribuidor.
1.2.- La última versión de este documento, vigente en cada momento, se encuentra
disponible en la Web del grupo Sonepar o bajo petición.
1.3.- Tanto el Cliente como el Distribuidor podrán ser referidos en las presentes
Condiciones Generales de forma individual como “La Parte”, o de forma conjunta
como “Las Partes”.
2. Precio y condiciones de pago:
2.1.- El Distribuidor emitirá y enviará facturas al Cliente, por el precio de venta, que
será el contenido en las tarifas vigentes del Distribuidor conforme a los términos,
plazos y condiciones establecidas en la ficha de apertura del Cliente, carta de
encargo, pedido o en el propio albarán.
Las facturas podrán ser emitidas y remitidas por medios electrónicos, incluyendo
correo electrónico, integración entre sistemas, EDI, plataformas de compras y
cualquier otro canal electrónico habilitado para tal fin. El Cliente facilitará y
mantendrá actualizados los datos y medios necesarios para la correcta recepción de
las facturas por medios electrónicos.
2.2.- El precio no incluye los impuestos, tasas de gestión de residuos, portes y
embalajes que serán por cuenta del Cliente, salvo exclusión expresa en la oferta o en
el propio albarán de entrega.
2.3.- El Cliente pagará las facturas emitidas por el Distribuidor en los términos,
plazos y condiciones establecidos en la ficha de apertura del Cliente firmada, carta de
encargo, pedido o el propio albarán y, en su defecto, en el plazo de 15 días
posteriores a la fecha de la emisión de este último. El pago se efectuará según sea
acordado en la ficha de apertura del Cliente y en defecto de acuerdo mediante
transferencia bancaria a la cuenta del Distribuidor que figure en la factura o mediante
cheque nominativo librado a favor del Distribuidor y remitido a sus oficinas.
2.4.- En caso de retraso en el pago por parte del Cliente, éste deberá abonar la
cantidad adeudada mediante transferencia bancaria a la cuenta del Distribuidor, o
mediante cheque nominativo enviado a las oficinas de este último por el importe
retrasado más los intereses y/o gastos que dicho retraso hubiera originado al
Distribuidor, salvo acuerdo expreso de las Partes.
2.5.- En caso de falta de pago de las facturas emitidas por el Distribuidor en el plazo
establecido y sin perjuicio de los derechos que la ley le otorgue, éste podrá, según su
solo criterio: (i) suspender la entrega de los Productos hasta que el Cliente abone las
facturas adeudadas o (ii) resolver el contrato, relación o comercial y cualquier
prórroga previamente concedida por el Distribuidor. En ambos casos, el Distribuidor
podrá reclamar adicionalmente al Cliente los daños y perjuicios ocasionados. El
Cliente será el único responsable de los daños y perjuicios que dicha falta de entrega
por causa de impago le ocasione a él o a terceros.
2.6.- Cuando en la carta de encargo, presupuesto, pedido o albarán, exista más de un
Cliente destinatario de los Productos, todos ellos serán solidariamente responsables
del pago del precio de aquéllos, pudiendo el Distribuidor dirigirse indistintamente
contra todos o contra cualquiera de ellos para reclamar el pago de la totalidad de
precio y gastos incurridos.
2.7.- Los Productos entregados condicionalmente o como muestras, serán facturados
por el Distribuidor en el plazo máximo de un mes, en caso de no producirse antes su
devolución. Dicha devolución no será procedente y, por tanto, podrá ser rechazada
por el Distribuidor, si éste comprueba que los Productos objeto de la devolución han
sufrido deterioro o menoscabo de su función. En todo caso, transcurrido el citado
plazo de un mes, sin que haya habido devolución de los Productos, éstos deberán ser
abonados por el Cliente.
3. Propiedad y Riesgo:
3.1.- El Distribuidor se reserva el dominio y la propiedad de los Productos
suministrados hasta el total pago de su precio por parte del Cliente, obligándose éste
a dar conocimiento a terceros interesados de las presentes condiciones generales.
3.2.- El riesgo de pérdida, deterioro y/o daño será transmitido al Cliente en el
momento en que se produce la entrega de los Productos y/o la puesta a disposición de
los mismos.
4. Entrega
4.1.- En caso de resolución o suspensión de la relación comercial sin que se haya
completado la entrega de la totalidad de los Productos objeto de la relación
comercial, el Distribuidor tendrá derecho al cobro de todos los gastos incurridos
hasta la fecha de resolución o suspensión, así como del precio por los Productos
entregados hasta dicho momento calculados con arreglo a lo dispuesto en el punto 2,
con adición de los impuestos que correspondan según la normativa vigente que
resulte de aplicación.
4.2.- Cualesquiera que sean las condiciones pactadas en relación a los portes, siempre
que se realicen pedidos por un importe inferior a 100 euros, los portes se pagarán
íntegros por el Cliente, salvo exclusión expresa en la oferta o en el propio albarán de
entrega.
5. Responsabilidad
5.1.- El Distribuidor será responsable frente a reclamaciones del Cliente por pérdidas
directas, daños, costes y gastos que éste sufra, como consecuencia directa del
incumplimiento o ejecución indebida de las Condiciones Generales de Contratación,
pedido o cualquiera de las condiciones particulares o específicas establecidas para
cada Cliente por las Partes, hasta una cantidad máxima equivalente al 6% del precio
que el Cliente deba pagar al Distribuidor teniendo como límite máximo el importe de
200.000.-€.
5.2.- En ningún caso el Distribuidor o su personal serán responsables por los daños,
costes, gastos o pérdidas por bajos resultados o pérdida de oportunidades o
beneficios, o por daños, gastos o pérdidas casuales, indirectos, o incidentales sufridos
por el Cliente en relación con los Productos entregadas, con independencia de la
causa de la pérdida o daño, salvo el supuesto de fraude o dolo por parte del
Distribuidor.
6. Devoluciones:
6.1.- Todas lo referente a defectos de fabricación o fallos de funcionamiento se estará
a lo sujeto en la garantía de los Productos otorgada por el fabricante.
6.2.- En el resto de los casos, para solicitar una devolución de Productos es
imprescindible presentar el albarán de compra original, y que se encuentre todo en
perfecto estado: tanto los Productos como su embalaje. El Distribuidor revisará el
supuesto en concreto y los Productos a devolver, para autorizar o no dicha
devolución y aplicar las siguientes valoraciones:
- No se aplicará demérito si la devolución se produce en los 90 días
inmediatamente posteriores a la venta y se trata de Productos de venta
habitual disponible en inventario.
- Demérito del 10% si la devolución se produce transcurridos los 90 días
inmediatamente posteriores a la venta y se trata de Productos de venta
habitual disponible en inventario.
- Si se trata de Productos no disponible en inventario, se calculará el
demérito correspondiente en función del tiempo transcurrido y los gastos
ocasionados. En ningún caso esta depreciación será inferior al 15% del
valor de los Productos.
6.3.- Las bobinas para cable, devueltas en perfectas condiciones, sufrirán los
deméritos siguientes:
- entre 61 y 90 días 10%
- entre 91 y 120 días 20%
- entre 121 y 150 días 30%
- entre 151 y 360 días 40%
- más de un año no se abonan.
6.4.- No se admitirán devoluciones de unidades sueltas de Producto cuando para la
venta hubiera sido necesario un embalaje completo.
6.5.- En el caso de promociones por las que se aplicase un descuento especial por
volumen, al devolverse parte del Producto que dio derecho a ese precio
extraordinario, se cargará al Cliente la diferencia de precio entre el precio en
promoción y el precio correspondiente a su venta en condiciones habituales de las
unidades que se vendieron y no se han devuelto.
6.6.- Si se devuelve un Producto o Productos cuya compra le dio derecho al Cliente a
recibir un obsequio como regalo promocional, deberá devolver tanto el Producto
como el obsequio en prefectas condiciones. Si el obsequio no estuviera así, y hubiera
sido usado, el Distribuidor podrá cargar su coste al Cliente.
6.7.- No serán objeto de devoluciones los cortes de cables, ni Productos que hayan
sido pedidos específicamente para el Cliente, así como Productos que por medidas y
diseños no se trabajen en los catálogos de nuestros fabricantes. De forma
extraordinaria podrían autorizarse pero el Cliente sería informado de la depreciación
aplicada que debería aceptar previamente.
6.8.- Para la total conformidad de la devolución, los Productos deberán ser
supervisados previamente por personal del Distribuidor y deberá encontrarse en
perfecto estado, tanto el embalaje como el Producto en sí.
7. Política de Privacidad
Inscrita en el registro Mercantil de Madrid, Tomo 40055, Folio 185, Hoja M-711687 - CIF A-96933510
7.1-. Identidad y datos de contacto del Responsable. De conformidad con el artículo
13 del Reglamento (UE) 2016/679, general de protección de datos (en adelante,
“RGPD”), SONEPAR SPAIN, S.A.U., con NIF A96933510 y domicilio social en la
calle Ramón y Cajal, nº 24, Leganés, 28914 (Madrid), le informa de que los datos
personales facilitados a través de este documento, así como los que en un futuro
pueda proporcionar, serán incorporados a un registro de actividades del tratamiento
del que El Distribuidor es Responsable. Por otra parte, El Distribuidor le informa que
en cualquier momento podrá modificar sus datos personales con el fin de que la
información contenida en sus ficheros esté en todo momento actualizada y no
contenga errores.
Si tiene dudas acerca de cualquier cuestión en materia de protección de datos, puede
contactar con el Responsable de Privacidad del Distribuidor a través de la dirección
de correo electrónico [email protected]
7.2.- Finalidad y base jurídica del tratamiento. Usted como interesado consiente que
El Distribuidor trate sus datos personales para desarrollar relaciones comerciales con
Usted o con su empresa a través de Usted, por lo que el tratamiento de sus datos
personales se considera legítimo de conformidad con el artículo 6.1 a) del RGPD. En
particular, SONEPAR SPAIN, S.A.U. tratará sus datos personales para mantener
relaciones comerciales y, en su caso, gestionar las colaboraciones con su empresa.
Asimismo, consiente recibir comunicaciones promocionales a través de correo
electrónico sobre productos o servicios. En caso de que nos otorgue su
consentimiento expreso, también recibirá noticias, invitaciones a eventos, concursos
y/o sorteos, campañas, acceso a foros, promociones y ofertas basadas en su perfil,
publicaciones u otro tipo de correspondencia acerca de SONEPAR SPAIN, S.A.U.
Sus datos personales serán conservados mientras Usted siga actuando como
interlocutor de su empresa en las relaciones comerciales que mantenga con
SONEPAR SPAIN, S.A.U. En el momento en que finalice el periodo anterior,
SONEPAR SPAIN, S.A.U. mantendrá sus datos debidamente bloqueados con el
único fin de atender las responsabilidades de cualquier índole que pudieran surgir
durante un periodo de 5 años. Una vez prescriban tales responsabilidades, sus datos
personales serán suprimidos.
7.3.- Medidas de seguridad. SONEPAR SPAIN, S.A.U. tratará sus datos personales
de manera absolutamente confidencial. Asimismo, ha implantado medidas técnicas y
organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar
su destrucción, pérdida, acceso ilícito o alteración ilícita. A la hora de determinar
estas medidas, se han tenido en cuenta criterios como el alcance, el contexto y los
fines del tratamiento; el estado de la técnica y los riesgos existentes.
7.4.- Destinatarios de los datos personales. Los Datos Personales no serán cedidos a
otras personas o empresas para ser utilizados para sus propios fines. No obstante,
algunas entidades subcontratadas por el Distribuidor podrían acceder a los Datos
Personales e información como Encargados o Subencargados del tratamiento para
ayudar en la gestión de los datos personales. El Distribuidor se asegura de que todas
estas entidades cumplan con la normativa de protección de datos, que también les
resulta directamente aplicable.
7.5.- Derechos. Usted puede ejercitar los derechos que se indican a continuación ante
SONEPAR SPAIN, S.A.U. Para ello, simplemente deberá remitir un escrito,
acompañado de copia de su DNI o documento equivalente, a la dirección de correo
electrónico [email protected]. Si su solicitud no reúne los requisitos necesarios,
SONEPAR SPAIN, S.A.U podrá requerir su subsanación. Si considera que su
solicitud no ha sido atendida correctamente, puede presentar una reclamación ante la
Agencia Española de Protección de Datos. Los derechos de que dispone en materia
de protección de datos son los siguientes:
Derecho ¿En qué consiste?
Derecho de acceso Consultar qué datos personales trata SONEPAR
SPAIN, S.A.U.
Derecho de rectificación
Modificar los datos personales que trata SONEPAR
SPAIN, S.A.U. cuando sean inexactos
Derecho de oposición Solicitar que SONEPAR SPAIN, S.A.U. no trate sus
datos personales para algunas finalidades concretas
Derecho de supresión Solicitar que SONEPAR SPAIN, S.A.U. elimine sus
datos personales
Derecho de limitación Solicitar que SONEPAR SPAIN, S.A.U. limite el
tratamiento de sus datos personales
Derecho a presentar una
reclamación ante la
autoridad competente
Acepto recibir noticias, invitaciones a eventos, concursos y/o sorteos,
campañas, acceso a foros, promociones y ofertas basadas en tu perfil,
publicaciones u otro tipo de correspondencia.
8.Gases Fluorados
8.1.- El Cliente se obliga a cumplir con todas las disposiciones contenidas en el Real
Decreto 115/2017, de fecha 17 de febrero, por el que se regula la comercialización y
manipulación de gases fluorados y equipos basados en los mismos y resto de
normativa aplicable en materia de gases fluorados, así como a aportar toda la
documentación acreditativa exigida por la normativa.
9. Confidencialidad:
9.1.- Las Partes deberán tratar confidencialmente todos los documentos, datos,
materiales e información proporcionada por una de ellas a la otra y no revelarlos a
ningún tercero, ni usarlos para fin distinto al de su relación comercial, a menos que se
haya producido el consentimiento previo por la otra Parte.
10. Programa de Cumplimiento
10.1.- El Distribuidor tiene establecido un Programa de Cumplimiento, en el que se
recogen los principios y directrices que marcan su actividad empresarial, y al que se
someten todos aquellos que forman parte de su grupo de sociedades.
10.2- El Distribuidor espera del Cliente que, además de dar cumplimiento a la Ley,
tenga un claro compromiso frente a las directrices incluidas en su Programa de
Cumplimiento y principalmente se comprometa a dar cumplimiento a aquellos
extremos que sean de aplicación a la defensa y respeto del Medio Ambiente, la Lucha
contra el Fraude, la prevención del Blanqueo de Capitales y la Protección de la Ley
de Defensa de la Competencia.
10.3.- En la página web del Distribuidor se encuentra disponible el contenido íntegro
del Programa de Cumplimiento.
11. Fuerza Mayor
11.1.- Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento de las
obligaciones contraídas cuando tal incumplimiento haya sido producido por causa de
Fuerza Mayor de conformidad con lo establecido en el artículo 1.105 del Código
Civil, incluyendo, pero sin limitarse a ellos: actos de autoridades civiles o militares,
guerra tanto declarada como no declarada, disturbios civiles, insurrección o revueltas,
sabotaje, incendios, inclemencias atmosféricas, terremotos, inundaciones, huelgas,
cierres patronales u otros problemas laborales o embargos. En caso de que estas
circunstancias se prorroguen por un plazo superior a 3 meses, ambas Partes tienen
derecho de rescisión.
12. Cesión
12.1.- No será necesario el consentimiento del Cliente para la cesión, por el
Distribuidor, a cualquier sociedad de su grupo o a cualquier filial de ésta, de las
obligaciones de cumplimiento de los pedidos aceptados.
12.2.- La cesión por el Cliente de cualquiera de los derechos y/u obligaciones que
deriven del pedido requerirá el consentimiento expreso del Distribuidor.
13. Varios
13.1.- Las presentes Condiciones Generales de Contratación prevalecerán sobre
cualquier condición general de compra o contratación que tenga establecida el
Cliente. En caso de discrepancia habrá de establecerse expresamente las condiciones
a las que se someterían las Partes. Cualquier anulación o inaplicación prevista en el
pedido, sólo podrá ser aceptada si hubiera sido objeto de acuerdo o conformidad por
escrito por parte del Distribuidor.
13.2.-El hecho de que una de las Condiciones Generales de Contratación o de las
particulares establecidas entre las Partes pase a ser nula o inválida, no afectará a la
validez del resto de las establecidas.
13.3.- Las Partes están obligadas a sustituir de buena fe, dentro de los límites
aceptables, la condición inválida por otra que pueda tener el mismo resultado técnico
y económico que la original, sin que ello conlleve ningún cambio sustancial o
material en el resto de la relación establecida entre las Partes.
13.4. El Cliente puede encontrar su “Código de Cliente” en cualquiera de tus facturas
o albaranes. Se trata de un identificador de ocho dígitos que figura en la cabecera del
documento.
14. Legislación y Jurisdicción
14.1.- La relación existente entre las Partes estará sujeta a lo dispuesto por el
ordenamiento jurídico español.
14.2.- En caso de litigio ambas Partes se someterán a la competencia de los tribunales
de la ciudad donde se encuentren las oficinas centrales del Distribuidor, haciendo
renuncia expresa al fuero que pudiera corresponderles.
Septiembre, 2026.
